রেফারেন্স

শর্তাবলী এবং স্বচ্ছতা

র্যাফট্রি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব সময় সুরক্ষিত থাকে। আমাদের শর্তাবলী সহজ ভাষায় লেখা, যাতে আপনি জানতে পারেন খেলার নিয়ম, পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে এবং আপনার তথ্য কেন রাখা হয়।

বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্যস্থানীয় পেমেন্ট সমর্থিত২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
r7777 apk শর্তাবলী এবং স্বচ্ছতা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন করুন

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি সরাসরি লাইভ চ্যাট থেকে যোগাযোগ করতে পারেন, ইমেইলে পাঠাতে পারেন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাহায্য বিকল্প খুঁজে পেতে পারেন। প্রতিটি বার্তা গুরুত্বের সাথে দেখা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের দল চব্বিশ ঘণ্টা অনলাইনে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টের ভিতর থেকে চ্যাট খুলুন এবং সাথে সাথে উত্তর পান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা সমস্যা জমা দিন ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট হেল্প

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান, সাপোর্ট ট্যাব খুলুন এবং আপনার সমস্যা নির্বাচন করুন। দ্রুত সমাধান পান।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা হয়

র্যাফট্রি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং টাকার তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য তথ্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি এবং কেন রাখি। আপনার বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা আমাদের প্রথম…

ডেটা এনক্রিপশন সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষা পায়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর কখনো দৃশ্যমান থাকে না।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং OTP ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
পেমেন্ট নিরাপত্তা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের সুরক্ষিত সিস্টেমের মাধ্যমে যায়। প্রতিটি লেনদেন নিশ্চিত এবং ট্র্যাক করা যায়।
তথ্য ধরে রাখা আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইন অনুযায়ী রেকর্ড থাকে।
আপনার অধিকার আপনি চাইলে জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, তা সংশোধন করতে পারবেন বা মুছে ফেলতে পারবেন। সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা পরিবর্তন আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাই। আপনি সর্বদা সম্পূর্ণ নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে পড়তে পারবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

আপনি যদি অনিশ্চিত থাকেন কীভাবে আমাদের শর্তাবলী আপনার খেলাকে প্রভাবিত করে, তাহলে এই উত্তরগুলো আপনাকে সাহায্য করবে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সাহায্য দলে যোগাযোগ করুন।

না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার দিকে নিয়ে যেতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে যে টাকা আছে তা আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে। উত্তোলনের অনুরোধ করুন এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য শেয়ার করি। আপনার টাকা বা খেলার ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য ব্যবসায়ের সাথে বিক্রয় হয় না।

হ্যাঁ। যদি আপনি লাইভ গেম বা স্পোর্টস বেট চলমান রাখেন, তাহলে পরিবর্তনগুলো কার্যকর হয় নতুন খেলার জন্য। চলমান বেট বা টেবিলগুলো পুরানো শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ bKash, Nagad এবং Rocket অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠায় সঠিক সীমা দেখুন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কখনো অন্যকে শেয়ার করবেন না। আপনার মোবাইল নম্বর আপডেট রাখুন যাতে OTP পান এবং লগইন যাচাই করতে পারেন।

আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্টের বিবরণ প্রদান করুন। আমরা অবস্থা পরীক্ষা করব এবং সাহায্য করব।